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CONSULTORÍA Y SALUD
Consultoría Psicológica.
Artículo sobre la Importancia de la Consejería:
La efectividad de la consejería profesional.
En variadas ocasiones les puede ser difícil enfrentar los cambios que se presentan durante los años, desde la adolescencia y camino a la adultez. Si siente que está teniendo problemas manejando algunas situaciones o emociones, tal vez la consejería profesional puede ser una forma de ayuda para aclarar las cosas.
La pregunta obligada es ¿Por qué debo ir a una
consulta con un consejero profesional?.
Todos desarrollamos síntomas que nos
indican los cambios que estamos enfrentando. Estos normalmente son visibles,
pues se proyectan a través de nuestra conducta. Por ejemplo, hágase las
siguientes preguntas: ¿Se siente en ocasiones
realmente triste, frustrado, o solo?
¿Se siente
especialmente molesto, fastidiado o fuera de control? ¿Se siente
muy ansioso, preocupado, o culpable? ¿Ha tenido problemas
graves en casa, en la escuela, o en su vecindad? ¿Ha notado
algunos cambios en la manera de dormir, comer, o en la forma que piensa y
siente sobre la vida? ¿Es difícil para usted hablar sobre estos
sentimientos con su familia o amigos? ¿Tienen estos sentimientos un efecto
negativo en su vida? ¿Hacen que las tareas de la escuela y sus relaciones con
la familia o amigos sean más difíciles?
Si ha respondido “Sí” a alguna de estas
preguntas, podría ser una buena idea hablar con un consejero profesional,
también conocido como terapeuta. Un terapeuta es un adulto que está especialmente
capacitado para ayudar a las personas a ordenar sus diferentes sentimientos y
problemas. Los adolescentes, jóvenes y adultos asisten a la consultoría
profesional por muchas razones.
La consultoría profesional puede ayudarle a
entender sus sentimientos y problemas y llegar a aprender a cómo manejarlos en
su vida diaria. Puede estar seguro que todo lo que se discuta, entre usted y su
consejero profesional será de la más estricta confidencialidad.
Esto significa que el terapeuta no puede
contarle a nadie sobre lo que ustedes han conversado, sin su permiso. La
excepción a esta regla se presenta cuando el consejero siente que usted
está en peligro de que se pueda hacer daño o pueda dañar a alguien más,
incluyendo que sea abusado o abandonado, entonces está obligado por ley a
romper la confidencialidad para mantener su seguridad.
Luego de descubrir que algo le está pasando, se
preguntará: ¿Cómo encuentro un consejero profesional?
Muchos profesionales pueden ayudarle a encontrar
un consejero profesional, puede preguntarle a su proveedor de la salud, un
doctor o enfermera, para que le refiera a un consejero en su clínica o
vecindario.
También le puede pedir a su orientador en la
escuela que le sea referido a un consejero que trabaje con temas de salud mental.
Por otro lado le puede preguntar a un sacerdote, pastor, orientador de jóvenes,
una persona del clero, un padre de familia o un tutor que le ayuden a encontrar
un consejero.
Existen diferentes ramas de consejeros que
varían según el grado de urgencia en el que se encuentre el cliente y la
magnitud de daño. El consejero profesional, psiquiatra, psicólogo, trabajador
social, enfermera profesional en psiquiatría o un trabajador de salud mental;
todos estos profesionales también se les considera terapeutas y están
capacitados para entender los sentimientos y comportamientos de las personas, y
conocen las maneras para ayudar a las personas a superar las etapas difíciles
del desarrollo humano.
El consejero le escuchará y no le juzgará. Podrá
hablar sobre cosas más serias, la mayor parte del tiempo y también sobre cosas
menos serias en otras ocasiones. Cuando decida empezar a conversar con un
consejero, debe pensar que se encontrará con una persona que le conocerá muy
bien.
Establecerá una relación con su consejero
durante las sesiones de consejería. La mayoría de los consejeros comprenden que
se necesita mucha valentía para decidir ir a consejería y por lo general toma
tiempo acostumbrarse a conversar y compartir durante la consulta.
Además de asistir a la consejeria profesional,
existen muchas actividades que puede realizar por sí mismo para ayudarle a
resolver sus problemas y sentimientos difíciles. Tal vez puede tratar de hablar
con sus padres, un buen amigo o cualquier adulto importante en su vida.
Puede tratar de escribir en un diario sobre sus
sentimientos. Otras cosas que puede tratar de hacer son ejercicios de
relajación, escuchar música, ver una buena película o hacer ejercicios físicos.
También trate de involucrarse en una actividad en la que sea bueno como
deporte, teatro, música u otras aficiones (como escribir o leer).
La combinación de realizar actividades que le
gustan y hablar con un terapeuta le ayudará a mejorar cómo se está sintiendo y
hará su vida diaria mucho más fácil.
Bríndese la oportunidad de vivir a plenitud su
vida, usted escoge la forma en que quiere vivir, escoja siempre Vivir al Máximo
de Felicidad, estamos para ayudarle.
Escrito
por Sra. Edna Fraticeli Bhsa. La autora
dirige un departamento de consejería profesional en Caguas.
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Apuntes sobre Consejería.
"…El término inglés counseling
presenta dificultades para su traducción al castellano. De hecho se están
utilizando diversos términos para denominar a esta disciplina, tales como consejo
psicológico (Krumboltz y Thorensen, 1981), consejería o, como hemos
hecho nosotros, consultoría.
…Una de las
definiciones más aceptadas es la de Southern y Caprara (1984) quienes habla de una
disciplina que optimiza el comportamiento de los individuos en su medio social mediante
la facilitación del desarrollo personal, la integración del individuo en el ambiente,
la aceptación de las diferencias individuales, la comprensión del desarrollo vital
y la reformulación de las propias demandas y problemas.
…Uno de los objetivos
más importantes…es lograr el incremento de la autoeficacia del individuo: desde
el primer momento el cliente aprende a sentirse responsable de los cambios; él
es quien posee los recursos y habilidades para solucionar sus problemas
actuales o futuros (la vertiente preventiva de la disciplina es fundamental),
aunque quizás hasta ese momento lo desconozca, no sepa como usarlos o los haya
estado utilizando de forma inadecuada o insatisfactoria. De ahí la brevedad de
este tipo de terapias, que no hacen si no potenciar y optimizar las habilidades
que ya se encuentran en el repertorio conductual del individuo.
…Es difícil explicar
que es lo que hace que el individuo que participa en terapias de este tipo
modifique su comportamiento y mantenga el cambio. Se han dado explicaciones alternativas
(Janis, 1987; Southern y Caprara, 1984) que, desde nuestra perspectiva, no
tienen que ser excluyentes si no todo lo contrario, complementarias: sin duda
se produce un proceso de racionalización del problema que facilita la
comprensión del mismo y, de ahí, la puesta en práctica de soluciones eficaces.
…Por otra parte, la
consultoría ha demostrado ser un eficaz y económico (en términos de tiempo y de
dinero) procedimiento de intervención en todo tipo de problemática, que
aprovecha los recursos que posee cada cliente y los optimiza de cara a obtener
un rápido beneficio terapéutico…"
Apartes tomados del escrito de Mª Xesús Froján Parga, et al.
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Qué es y qué no es un Psicólogo
Si tu coche tiene un problema, lo llevas al mecánico y si te sientes
mal, lo más probable es que te precipites a la consulta del médico. Es un
comportamiento perfectamente comprensible: tenemos una dificultad y buscamos la
ayuda de un profesional que nos pueda ayudar a resolverla. Sin embargo, con los problemas psicológicos el
panorama suele cambiar un poco porque ante un conflicto emocional lo más usual
es recurrir a los amigos en busca de consejo.
Esto se debe, entre otros factores, a que el papel del psicólogo todavía no ha calado profundamente en nuestra
sociedad y a menudo es mal comprendido. Hay quienes creen que
el psicólogo les dará la solución a todos sus problemas, como si tuviese una
varita mágica, y otros piensan que la psicoterapia no
es necesaria. No obstante, por mucha fuerza interior que puedas tener y por muy
buenos consejos que te den tus amigos, hay ocasiones en que
un psicólogo es imprescindible.
Desmontadas falsas creencias sobre
los Psicólogos.
Una de las principales razones por la cual las personas no acuden al
psicólogo es porque “no creen” en ellos. Sin embargo, la Psicología no es una cuestión de fe, es una ciencia que cuenta con técnicas y procedimientos cuya eficacia se ha demostrado científicamente a lo
largo de muchísimos años de investigación y en miles de casos.
La Psicología no es una corriente filosófica ni una religión sino una
disciplina de las Ciencias de la Salud que cuenta con numerosas herramientas
con las cuales ayudar a las personas que lo necesiten.
Otra creencia que aleja a las personas de los psicólogos es la idea de
que como ellos no están “locos” no necesitan a un psicólogo. No obstante, la
psicoterapia y la orientación pueden ayudar lo mismo a quien esté atravesando
por una crisis de pareja que
a alguien que ha perdido a una persona querida. La Psicología no
solo se centra en las enfermedades mentales sino que también le permite a las
personas adquirir un mayor conocimiento de sí mismas, mejorar sus relaciones interpersonales y explotar al máximo
sus capacidades. Creo sinceramente que cualquier persona puede necesitar en un
momento de su vida la ayuda de un profesional de la psicología.
También hay quienes consideran que ir al psicólogo no es necesario, ya
que “el tiempo lo cura todo”. En este sentido, si bien es cierto que el paso de
los años nos puede ayudar a aceptar algunas situaciones, no es menos cierto que
algunos eventos traumáticos nos
dejan profundas cicatrices que se enquistan en lo más profundo del inconsciente
y desde ahí determinan nuestra vida provocando un sufrimiento y dolor que son
del todo innecesarios.
Otros argumentan que “ya tienen amigos a quienes les cuentan sus
problemas”. Esto denota un profundo desconocimiento sobre lo que es un
psicólogo. Aunque es cierto que el sentirse escuchado y contar con alguien a
quien contarle tus problemas más íntimos es uno de los beneficios que aporta la
terapia, creer que un psicólogo lo único que hace es escuchar denota un gran
desconocimiento sobre la psicología. Un psicólogo posee unos
conocimientos sobre el funcionamiento de la mente y el cerebro, el
comportamiento humano y los trastornos psicológicos que le capacitan para
ayudar de una manera profesional a otro ser humano a resolver sus problemas
emocionales o psicológicos…
También hay personas que creen que tienen que resolver los problemas
por sí mismos. Para ellos buscar ayuda significa haber fracasado o ser débil,
nada más lejos de la realidad. Buscar ayuda
requiere fuerza y valor, significa que estás ocupándote de ti, que
cuidas de ti, y que haces lo necesario para estar mejor. Buscar
ayuda indica que quieres vivir tu vida plenamente y caminar de la mano de otra
persona para conseguir alcanzar tu bienestar, tu equilibrio, tu felicidad.
Además, es una falacia pensar que nadie mejor que nosotros mismos nos puede
ayudar, sobre todo ahora que sabemos que es nuestro inconsciente el que dirige
muchas de nuestras acciones. Nuestro inconsciente es como esa
parte de la espalda a la que no llegas. ¿Has pedido a alguien que te de un
masaje en la espalda? ¿Crees que tú lo hubieras hecho igual, mejor? Todos
necesitamos ayuda de vez en cuando. Aunque sea para rascarnos la espalda…
¿Qué puede hacer por ti un
Psicólogo?.
Los psicólogos tienen a su disposición un amplio abanico de técnicas con
las cuales podrán ayudarte a enfrentar diferentes tipos de problemas, desde la depresión y la ansiedad hasta
el estrés cotidiano, una separación de pareja, la ira o las adicciones.
El papel del
psicólogo es el de facilitarte las herramientas que necesitas para que puedas
manejar por ti mismo tus problemas. Además, como el camino hacia la sanación
emocional a menudo demanda mucho esfuerzo y está plagado de cambios, el
psicólogo estará a tu lado para ayudarte a enfrentar de la mejor manera posible
todas esas transformaciones.
Artículo
publicado por Rosario Linares (2014); elpradopsicologos.
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Entrevista a Cristina Domínguez
A grandes trazos,
¿cuál ha sido tu trayectoria profesional?
Durante
veinte años he trabajado para varias empresas en el campo de la edición y la
creación de contenidos. En los últimos tiempos desarrollé proyectos donde la
dimensión tecnológica y de negocio debían combinar con la vertiente del
contenido. Después de este tiempo que me ha dado mucha experiencia en el mundo
de la empresa he llegado a la certeza de que los proyectos pasan por el
trabajo, el compromiso y la motivación de las personas y es por eso que llego
al counseling como una muy buena herramienta para trabajar con las personas.
¿En qué consiste exactamente el counseling?
El
counseling se define como una relación de ayuda entre una persona que vive una
situación de dificultad o sufrimiento y un experto que le ayuda a superar esa
situación. El counseling tiene su origen en los años cincuenta, cuando el
psicólogo Carl Rogers inició la psicología humanista y la terapia centrada en
la persona, como contraposición a la terapia centrada en el trastorno. El
consuelan es una “derivada” de ese pensamiento humanista, y fundamenta sus
éxitos en tres principios básicos que rigen la tarea del consuelo: la
aceptación incondicional, la consideración positiva y la autenticidad.
¿Qué diferencias hay con el coaching y las terapias psicológicas?
El counseling no trabaja (al
menos de forma única, aunque sí como ayuda complementaria) el trastorno o la
enfermedad mental, que corresponde a la psiquiatría y la psicología clínicas.
El counselor trabaja con personas sanas que viven un momento de dificultad (una
enfermedad, una separación, la pérdida del trabajo, un duelo...).
El coaching suele centrarse en
objetivos muy específicos y trabaja sobre todo en planes de acción centrados en
los problemas. El coach es un experto en actitudes y su trabajo es modificarlas
cuando no se adecúan al entorno. El counselor además de tener experiencia en el
cambio actitudinal tiene que aportar al proceso actitudes muy concretas: la
empatía, la aceptación y la autenticidad en el proceso. El counseling por
definición se centra en la persona, lo cual en sí mismo es más complejo, pero
también más completo y duradero. El counselor tiene que entender y trabajar
tanto la esfera emocional como la cognitiva y conductual del ayudado. Al final
el counselor también consigue un cambio en las conductas, pero por un camino
distinto. El counselor es una persona con conocimientos de psicología, pero con
un entrenamiento específico en algunas habilidades propias de la metodología:
la escucha, la empatía profunda, la confrontación, la entrevista motivacional,
la planificación de estrategias para el cambio, y la ejecución y el seguimiento
de los planes de acción individuales y también grupales u organizacionales. El
counselor ayuda a las personas y a las organizaciones a comprender en
profundidad qué pensamientos y emociones guían sus acciones. Desde esa
comprensión ayuda a re-sentir, re-pensar y re-hacer el problema planteado. Si
hay alguna disfunción en este ámbito, el counselor ayuda a observar dónde está
el problema y colabora en el cambio. Muy importante también es el seguimiento
para que los cambios sean duraderos. Del mismo modo el counseling tiene una
larga tradición en el campo de la prevención. Cuando intuimos que puede haber
problemas futuros el counselor dispone de herramientas para hacer aflorar
nuevas potencialidades en las personas y organizaciones, para que es futuro sea
mejor. También en este caso se aplica el clásico “prevenir es mejor que curar”.
En el mundo anglosajón donde el counseling lleva muchos años de trayectoria es
normal tener un counselor en aquellos ámbitos donde hay que tomar decisiones
sobre la trayectoria vital de las personas (hospitales, institutos y escuelas,
consejos de administración de las empresas...).
¿Qué aplicaciones puede tener en el mundo empresarial?
El counseling se puede aplicar en
cualquier escenario donde se viva una dificultad, nueva o persistente en el
tiempo. La tarea del counselor pasa siempre por una primera fase de análisis y
establecimiento de la relación. La comprensión del problema por ambas partes es
la primera fase. Tras el análisis que contemple las tres esferas ya comentadas
(emocional, de pensamiento y conductual) se buscan y analizan posibles
soluciones. Se trabaja el qué, el porqué y el cómo de todo lo que se expone en
relación al problema. Es importante destacar que en la práctica del counseling,
el counselor no da recetas ni impone soluciones. Las soluciones provendrán de
la propia fuente del conflicto. El counselor ayuda a descubrirlas. Se entiende
entonces que el que solicita la ayuda de un counselor tiene que estar en
disposición de hacer cambios. Sin esa disposición el counselor no puede
trabajar. A lo largo de ese proceso la persona o la organización y el counselor
mantienen una relación simétrica, donde es el individuo o la propia empresa el
que establece y finalmente ejecuta las acciones. Tras la propuesta de solución
se planifica la puesta en acción y se van analizando los resultados obtenidos,
con el objetivo de que los cambios se mantengan en el tiempo y pasen a ser un
nuevo “estado de cosas”. Todo este proceso puede oscilar entre las 3 y las 30
sesiones. En el actual escenario, podemos imaginar bastantes situaciones donde
el counselor tiene un papel relevante: búsqueda de nuevas oportunidades
personales o empresariales, cambios estructurales, formación in-company,
recolocaciones y despidos, cambios estratégicos...
Entrevista
tomada de Canal Asesor.